Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke personoplysninger vi behandler, når du handler hos klunkevoks.dk, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Albino Monkey ApS
Jukkerupvænge 1
4420 Regstrup
CVR: DK38161148
E-mail: post@klunkevoks.dk
Telefon: +45 31 17 35 53

Hvilke oplysninger vi behandler

• Navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer, når du afgiver en ordre.
• Ordreoplysninger: hvad du har købt, pris, dato og leveringsform.
• Din korrespondance med os, fx ved spørgsmål, fortrydelse eller reklamation.
• Din e-mail, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev.
• Oplysninger fra cookies, hvis du har givet samtykke til det.

Vi ser og gemmer aldrig dine kortoplysninger. Betalingen håndteres sikkert af Shopify.

Formål og retsgrundlag

• Behandle og levere din ordre, sende kvittering og hjælpe dig ved fortrydelse eller reklamation. Retsgrundlag: opfyldelse af købsaftalen (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Bogføring. Retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
• Nyhedsbrev og cookies til statistik og markedsføring. Retsgrundlag: dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a). Du kan altid trække samtykket tilbage, fx via afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller cookie-indstillingerne.

Hvem vi deler oplysningerne med

Vi deler kun dine oplysninger med dem, der er nødvendige for at gennemføre købet og drive webshoppen: Shopify (webshop og betaling), vores lager Sendr ApS, fragtfirmaet GLS og vores udbyder af nyhedsbreve. De behandler kun oplysningerne efter vores instruks. Vi sælger aldrig dine oplysninger.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Ordre- og regnskabsoplysninger gemmes i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver. Din e-mail til nyhedsbrevet gemmes, indtil du afmelder dig.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen, få den begrænset og få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet). Skriv til post@klunkevoks.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Cookies

Vi bruger kun cookies til statistik og markedsføring, hvis du har sagt ja til det. Læs mere på siden om cookies og samtykke.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, så kontakt os først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.